Договір оферти

Акцепт – надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

Виконавець – Roman Subbota, сторона, яка пропонує Замовнику цей Договір та надає Послуги. Дані Виконавця зазначені в розділі 13 Договору.

Замовник – будь-яка фізична або юридична особа, яка бажає скористатися послугами Виконавця, а також має технічну можливість одержання таких послуг.

Матеріали – інструкції, набори маркетингових AI-скілів, шаблони, відео, презентації та/або інші матеріали інформаційного характеру, які надаються Замовнику разом із Продуктом.

Meta – Meta Platforms, Inc. та її рекламні сервіси (зокрема Facebook та Instagram).

Оферта – пропозиція Виконавця, розміщена в мережі Інтернет за посиланням: https://ai-realtarget.site/ та адресована необмеженому колу фізичних або юридичних осіб, приєднання до Публічного договору.

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Послуги – надання Замовнику доступу до Продукту та Матеріалів, а також пов'язані з цим інформаційні послуги (демонстрація Продукту, ознайомлення з ним, відповіді на запитання щодо користування Продуктом), перелік яких зазначений на Веб-сайті Виконавця.

Продукт (AI-таргетолог) – програмно-інформаційний продукт Виконавця для рієлторів: Telegram-бот, підключений до рекламного кабінету Meta Замовника, через який виконуються дії рекламних кампаній, що містить аналіз реклами, розрахунок Health Score, рекомендації щодо бюджету та аудиторій, а також вбудовані маркетингові AI-скіли. Склад Продукту зазначений на Веб-сайті Виконавця.

Публічний договір – договір, в якому одна сторона – підприємець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться.

Сайт (або «Веб-сайт») – веб-сайт, що розміщений в мережі Інтернет за адресою: https://ai-realtarget.site/, включаючи всі його веб-сторінки.

Тариф – вартість Продукту, яка встановлюється Виконавцем та зазначена на Веб-сайті.

2.1. На підставі та умовах, визначених даним Договором, Виконавець надає Замовнику Послуги з доступу до Продукту та Матеріалів, а Замовник сплачує їх вартість відповідно до Тарифу.

2.2. Послуги надаються на платній основі шляхом надання доступу до Продукту та Матеріалів у спосіб, який Виконавець повідомляє Замовнику після оплати (зокрема через Telegram або електронну пошту, вказану Замовником).

2.3. Перелік Послуг, які надаються Виконавцем, склад Продукту, а також інша необхідна інформація вказані на веб-сайті Виконавця, розміщеного в мережі Інтернет за адресою: https://ai-realtarget.site/.

2.4. Всі умови та порядок надання Послуг розміщені у відповідному розділі на Веб-сайті Виконавця.

2.5. Термін дії умов даного Договору не обмежений. Будь-яка зі Сторін може розірвати його в порядку, передбаченому цим Договором.

2.6. Всі зміни й доповнення до даного Договору опубліковуються на Веб-сайті Виконавця.

2.7. Всі умови даного Договору є обов'язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов'язаний ознайомитися з умовами даного Договору. Початок користування Послугами означає, що Замовник ознайомився з умовами Договору та погоджується з ними.

2.8. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у даний Договір або з новими Тарифами на Послуги, Замовник зобов'язується припинити користування Послугами.

2.9. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього Договору: подання Замовником заявки на отримання Продукту та/або оформлення замовлення Послуг, та/або оплата Послуг Виконавця.

2.10. Даний Договір та Додатки до нього є офіційними документами, які публікуються на Веб-сайті Виконавця за посиланням: https://ai-realtarget.site/dogovir-oferti.

3.1. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту подання Замовником заявки на отримання Продукту (зокрема шляхом звернення до Виконавця в Telegram) та/або оплати Замовником Послуг Виконавця.

3.2. Дії, зазначені в п. 3.1 Договору та вчинені Замовником, є підтвердженням повного та безумовного акцептування останнім публічної оферти та цього Договору.

3.3. Договір, укладений Замовником за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну чинність у відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.

4.1. Виконавець зобов'язаний:

4.1.1. Своєчасно та в повному обсязі надавати Замовнику Послуги, визначені цим Договором.

4.1.2. У разі неможливості виконання своїх зобов'язань відповідно до умов цього Договору, своєчасно повідомити Замовника про таке, а також вчинити відповідні дії щодо усунення перешкод.

4.1.3. Інформувати Замовника про Послуги та умови їх надання на Веб-сайті, а також публікувати інформацію про зміни складу, змісту та умов надання Послуг.

4.1.4. Забезпечити Замовника інструкціями та іншими інформаційними матеріалами у випадках, коли такі матеріали передбачені і є невід'ємною частиною надаваних Послуг.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Залучати до виконання своїх зобов'язань за Договором третіх осіб, при цьому залишаючись відповідальним перед Замовником за результати їх роботи як за свої власні.

4.2.2. Отримувати від Замовника оплату своїх Послуг відповідно до умов Договору.

4.2.3. Не надавати Послуги або припинити їх надання Замовникові у разі порушення останнім вимог, передбачених цим Договором (у тому числі термінів оплати Послуг), а також в інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством.

4.2.4. Змінювати і доповнювати даний Договір, Додатки до нього та/або умови надання Послуг, в тому числі склад і функціонал Продукту, без попереднього узгодження та без переукладання даного Договору, з обов'язковою публікацією змін на Веб-сайті.

4.2.5. Інформувати Замовника про оновлення Продукту, акції та інші новини шляхом повідомлень в Telegram або електронних листів на контакт, зазначений Замовником.

4.2.6. Інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.

4.3. Замовник зобов'язаний:

4.3.1. Вчасно та в повному обсязі проводити розрахунки з Виконавцем за Послуги відповідно до умов Договору.

4.3.2. Користуватися Послугами та Продуктом відповідно до правил, опублікованих на Веб-сайті Виконавця, та умов цього Договору.

4.3.3. Контролювати зміну та/або оновлення інформації, опублікованої на Веб-сайті Виконавця.

4.3.4. Використовувати Продукт і Матеріали виключно у власній діяльності, ні в якому разі не надаючи доступ до них третім особам.

4.3.5. Самостійно забезпечити наявність власного рекламного кабінету Meta та дотримуватися правил і політик Meta під час користування рекламними сервісами.

4.3.6. Самостійно приймати остаточні рішення щодо своїх рекламних кампаній, бюджетів і налаштувань. Замовник розуміє, що за його командами Продукт виконує дії в рекламному кабінеті Meta (зокрема запуск, зміну та зупинку кампаній, зміну бюджетів і аудиторій), і несе відповідальність за ці команди та їх наслідки. Рекомендації Продукту мають інформаційний характер.

4.3.7. Утриматись від поведінки, яка принижує честь, гідність, ділову репутацію Виконавця та/або третіх осіб, залучених Виконавцем до надання Послуг за цим Договором.

4.3.8. Не розголошувати третім особам методики роботи Продукту, вміст Матеріалів та будь-яку іншу конфіденційну інформацію, отриману в період надання Послуг.

4.3.9. Надавати всю необхідну інформацію для виконання Виконавцем своїх зобов'язань за Договором.

4.4. Замовник має право:

4.4.1. Вимагати від Виконавця надання Послуг своєчасно та відповідно до умов цього Договору.

4.4.2. Отримувати необхідну і достовірну інформацію про Послуги Виконавця та порядок їх надання.

4.4.3. Оформити замовлення Послуг, зазначених на Веб-сайті за посиланням: https://ai-realtarget.site/.

4.4.4. Інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.

5.1. Замовник здійснює оплату Послуг за Тарифом, який встановлюється Виконавцем та розміщений на Веб-сайті Виконавця. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлені Тарифи, про що публікує інформацію на Веб-сайті. Змінений Тариф не застосовується до вже оплачених Замовником Послуг.

5.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником шляхом 100% (стовідсоткової) оплати у спосіб, який Виконавець повідомляє Замовнику під час оформлення замовлення.

5.3. Вартість Продукту, зазначена на Веб-сайті, є одноразовим платежем і не передбачає щомісячної оплати. Валюта та спосіб розрахунку повідомляються Виконавцем під час оформлення замовлення.

5.4. У разі не здійснення оплати, Послуги та доступ до Продукту не надаються, в результаті чого даний Договір вважається недійсним.

5.5. Датою належного виконання Замовником зобов'язань в частині оплати Послуг (дата платежу) вважатиметься дата зарахування грошових коштів Виконавцю.

5.6. Питання повернення коштів вирішуються у порядку, визначеному чинним законодавством України.

6.1. Надання Послуг починається з моменту їх оплати Замовником та отримання останнім доступу до Продукту у спосіб, зазначений у п. 2.2 Договору.

6.2. Фактом надання Послуг Виконавцем є надання Замовнику доступу до Продукту та Матеріалів.

6.3. Виконавець не дає жодних гарантій, що користування Продуктом принесе Замовнику очікуваний результат, зокрема конкретні рекламні показники (вартість заявки, CTR, кількість звернень тощо). Результати Замовника є індивідуальними та залежать від багатьох факторів, на які Виконавець не може впливати.

6.4. Продукт не є продуктом Meta і не афілійований із нею. Виконавець не відповідає за рішення Meta щодо облікових записів і рекламних кабінетів Замовника (зокрема обмеження, блокування), а також за зміни в політиках, інтерфейсах та можливостях сервісів Meta.

6.5. Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Послуг, Замовник може з'ясувати у Виконавця за контактними даними, зазначеними в Розділі 13 даного Договору.

6.6. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується отриманням доступу до Продукту, без укладення Сторонами жодних додаткових документів на підтвердження факту надання Послуг.

6.7. Цей Договір має чинність акта приймання-передачі наданих послуг (надалі – «Акт»). Приймання-передача послуг здійснюється без підписання відповідного Акта. Послуга вважається наданою належним чином та прийнятою Замовником, якщо протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту надання доступу від Замовника не надійшло письмових обґрунтованих заперечень.

6.8. Додаткові можливості Продукту можуть бути доступні при використанні Замовником стороннього програмного забезпечення, зокрема Claude Code (продукт компанії Anthropic). Таке програмне забезпечення встановлюється й використовується Замовником самостійно на його пристроях, на умовах його правовласника та за його вартістю. Виконавець не відповідає за роботу, доступність, умови та вартість такого програмного забезпечення. Claude Code працює лише в періоди, коли ввімкнений комп'ютер Замовника, на відміну від Telegram-бота, який працює цілодобово.

7.1. Даний Договір набуває чинності з моменту подання заявки на отримання Продукту та/або оплати Замовником Послуг Виконавця і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

7.2. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Договору. У разі внесення Виконавцем змін в Договір, такі зміни вступають в силу з моменту публікації нової редакції Договору на Веб-сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

7.3. З моменту набрання Договором чинності з внесеними змінами і доповненнями, Договір починає діяти для Сторін в новій редакції.

7.4. Виконавець має право в односторонньому порядку відмовитися від виконання цього Договору, повідомивши Замовника не менше, ніж за 1 (один) день до передбачуваної дати відмови. У такому разі питання щодо вартості невикористаних Послуг вирішується відповідно до чинного законодавства України.

7.5. Припинення дії даного Договору не звільняє Замовника від відповідальності за порушення умов даного Договору, що мали місце під час його терміну дії.

7.6. Для відмови від отримання Послуг Замовнику достатньо не здійснювати оплату за такі Послуги.

7.7. Якщо Замовник бажає в повному обсязі відмовитись від Послуг Виконавця, йому необхідно надіслати відповідний запит Виконавцю за контактами, зазначеними в Розділі 13, після чого його доступ до Продукту припиняється, а дані Замовника видаляються, крім випадків, коли їх зберігання вимагається законодавством.

7.8. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли: Замовник в повному обсязі скористався Послугами Виконавця, за які була внесена оплата; Виконавець припинив надання Послуг у зв'язку з порушенням Замовником умов цього Договору.

8.1. Право власності на матеріали, рекламні креативи, тексти та інші об'єкти, створені Замовником в процесі користування Продуктом, належить Замовнику, за винятком елементів Продукту та Матеріалів Виконавця, які використовуються в таких об'єктах. Замовник самостійно відповідає за законність використання створених ним об'єктів.

8.2. Замовник не має та не набуває, в процесі користування Послугами Виконавця, майнових та/або немайнових прав інтелектуальної власності на Продукт, Матеріали та інші об'єкти та продукти інтелектуальної і творчої діяльності Виконавця.

8.3. Замовник має право використовувати Продукт та Матеріали виключно у власній діяльності. Замовник не має права копіювати, перепродавати, передавати в користування третім особам, розповсюджувати Продукт, Матеріали та їх частини, зокрема набори AI-скілів, інструкції, шаблони, відео і будь-які матеріали, створені Виконавцем.

8.4. Замовник несе відповідальність за несанкціоноване використання та/або розповсюдження об'єктів права інтелектуальної власності, що належать Виконавцю, відповідно до чинного законодавства України.

9.1. За невиконання або неналежне виконання умов даного Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену цим Договором та нормами чинного законодавства України.

9.2. У разі, якщо невиконання або неналежне виконання умов даного Договору однією із його Сторін призвело до завдання збитків іншій Стороні, винна Сторона зобов'язана відшкодувати такі збитки у повному обсязі.

9.3. Відшкодування завданих збитків не звільняє винну Сторону від зобов'язань належним чином виконувати умови даного Договору.

9.4. Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами.

9.5. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору, відповідно до чинного законодавства України.

9.6. У разі виявлення факту копіювання, перепродажу або іншого несанкціонованого використання, розповсюдження Замовником Продукту чи Матеріалів (в тому числі з урахуванням розділу 8 цього Договору) Замовник несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

9.7. Виконавець не несе відповідальність за ненадання або неналежне надання Послуг Замовнику за умови настання обставин, які виникли не з вини Виконавця, а саме: обставин, які виникли з вини чи необережності Замовника; збоїв у роботі сервісів третіх осіб (зокрема Meta, постачальників AI-моделей, хостингу, каналів зв'язку); дій чи бездіяльності Замовника, зокрема прийнятих ним рішень щодо рекламних кампаній і бюджетів на підставі рекомендацій Продукту.

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань у випадку, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося унаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), які виникли після укладення Договору і які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти, зокрема: стихійні лиха, воєнні дії, військовий стан, масові заворушення, рішення органів державної влади, тривалі збої в роботі електромереж та мережі Інтернет.

10.2. У випадку виникнення обставин непереборної сили Сторона, яка знаходиться під її дією, повідомляє про це іншу Сторону протягом 5 (п'яти) днів з моменту виникнення такої обставини або з моменту виникнення у такої Сторони можливості таке повідомлення зробити.

10.3. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 30 (тридцяти) календарних днів поспіль, то кожна зі Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов'язань за цим Договором і, в такому разі, жодна зі Сторін не матиме права на відшкодування збитків, завданих такою відмовою.

11.1. Власним акцептуванням даного Договору Замовник добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних, тобто на вчинення наступних дій по відношенню до персональних даних Замовника: збирання, систематизації, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, знеособлення, знищення персональних даних та передача їх третім особам у випадках, необхідних для виконання цього Договору.

11.2. Збирання персональних даних є складовою процесу їх обробки, що передбачає дії з підбору, впорядкування відомостей про Замовника та внесення їх до бази персональних даних.

11.3. Поширення персональних даних передбачає дії щодо передачі відомостей про Замовника з баз персональних даних за згодою суб'єкта персональних даних.

11.4. Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, передбачених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

11.5. Персональні дані в базах персональних даних знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».

12.1. Сторони підтверджують, що даний Договір укладений при повному розумінні його умов та термінології, що в ньому використовується та відповідає дійсним намірам Сторін в частині правових зобов'язань, що на них покладаються.

12.2. Кожна Сторона гарантує іншій, що володіє необхідною дієздатністю, тобто всіма повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору.

12.3. Виконавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Замовником при оформленні замовлення Послуг. Виключно Замовник несе відповідальність за достовірність інформації, вказаної при оформленні замовлення.

12.4. Вся інформація, пов'язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною.

12.5. Замовнику надається право на використання Послуг Виконавця виключно у своїй внутрішній діяльності без права їх відчуження або передачі на користь третіх осіб.

12.6. Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства України.

12.7. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього публічного договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором. Про такі зміни Виконавець інформує Замовника шляхом публікації нової редакції на Веб-сайті.

12.8. Договір та правила отримання Послуг Замовником, що розміщуються на Веб-сайті Виконавця, складають єдиний договір між Виконавцем і Замовником.

12.9. З питань, не передбачених умовами цього Договору, Сторони керуються положеннями чинного законодавства України.